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結婚式やパーティーのドレスを借りられる「Cariru（カリル）」の宅配レンタルで使える支払い方法は、クレジットカードと代金引換の2つです。お店で受け取る「SmartCariru」では、PayPay・メルペイ・あと払い（ペイディ）も使えます。

レンタルなので、買い物とはちがい、キャンセル料や返すのが遅れたときの延滞料の決まりもあります。この記事では、2026年10月30日に Cariru の「料金とお支払いについて」と「特定商取引法」で確かめた内容をまとめました。

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支払い方法と払うタイミング

サービス 支払い方法 払うタイミング
Cariru（宅配で受け取って返す） クレジットカード 商品を発送するとき
Cariru（宅配で受け取って返す） 代金引換（現金のみ・手数料330円） 商品が届いたとき
SmartCariru（お店で受け取って返す） クレジットカード・PayPay・メルペイ・あと払い（ペイディ） 注文するとき

宅配の Cariru でカードを選ぶと、決済されるのは商品を発送するときです。代金引換は現金だけで、代引手数料330円がかかります。

お店で受け取る SmartCariru は、注文のときに決済します。ペイディを選んだときは、翌月の支払い期限までに払います。SmartCariru は、決済が終わるとレンタル料金を返金してもらえないので、決済の前に商品の状態を確かめるよう案内されています。

レンタル料金と送料

レンタル料金は、商品のグレード・借りる日数（最短3日から最大90日まで1日単位）・会員のステータスで決まります。プレミアム会員はレンタル料が一律5%OFFです。

送料は往復の料金で、レンタル料金の合計が5,000円以上なら無料です。

会員の種類 北海道・四国・九州 本州
非会員・スタンダード会員 1,840円 1,480円
プレミアム会員 1,640円 1,280円

（レンタル料金の合計が5,000円未満のときの往復送料）

沖縄と離島には、まだ届けていません。同じ日に発送された商品でも、返す日がちがうと追加の送料がかかります。

あんしんプラン

申し込みのときに、修理できる破損や汚れを補償する「あんしんプラン」を付けられます。料金はレンタル価格の10%です。

キャンセル料

Cariru では、お届け指定日の2日前（最短お届けエリアの外は3日前）の18時に、「注文結果（ご注文確定）通知メール」が届きます。

キャンセルした時期 キャンセル料
注文結果の通知メールが届く前 かからない
通知メールが届いたあと 商品1個につきレンタル料の半分
商品を発送したあと キャンセルできない

たとえば、レンタル料7,980円の商品を注文確定のあとにキャンセルすると、キャンセル料は3,990円です。

  • 会員は、マイページからキャンセルすると、キャンセル料だけがクレジットカードで決済される
  • 会員登録せずに注文したときは、注文確定のあとのキャンセルはウェブではできないので、Cariru に連絡する
  • 発送の前は決済されていないので、返金の手続きはない。デビットカードは注文した時点で引き落とされるので、あとでカード会社から返金される

返すのが遅れたときの延滞料

返却の期日までに返さなかったときは、商品1個につき、1日あたりのレンタル料金の1.1倍が延滞料として1日ごとにかかります。

  • 例：3日間7,980円の商品にあんしんプラン（798円）を付けて1日遅れた場合
  • (7,980円＋798円) ÷ 3日 × 1.1 ＝ 3,218円（1日あたり）

延滞料は、クレジットカードに追加で決済されます。代金引換で払った人や、カードが使えないときは、連絡される口座に振り込みます（振込手数料は自分で負担）。

届いた商品に問題があったとき

品ちがい・配送のときの破損・目立つ傷や汚れがあったときは、商品が届いてから24時間以内にメールか電話で連絡し、着払いで送り返します。在庫があれば良い商品と交換、なければ返金です。24時間を過ぎると受け付けてもらえないので、届いたらすぐに広げて確かめましょう。イメージやサイズ・色がちがうという理由では返品できません。

一度に借りられる量と問い合わせ先

一度に借りられる数に決まりはありませんが、レンタル中の商品の値段の合計に上限があります。スタンダード会員は30万円まで、プレミアム会員は50万円までです。レンタル中の商品があるときや、延滞料などを払っていないときは、退会の手続きができません。

支払いやキャンセルで困ったときは、Cariru（048-420-1010・10時〜18時・日曜を除く）に問い合わせます。

まとめ

  • 宅配の Cariru は、クレジットカード（発送時に決済）か代金引換（現金・330円）
  • お店で受け取る SmartCariru は、カード・PayPay・メルペイ・ペイディも使える
  • 注文確定の通知メールのあとにキャンセルすると、レンタル料の半分がかかる
  • 返すのが遅れると、1日あたりのレンタル料の1.1倍が延滞料としてカードに追加決済される

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※支払い方法・送料・キャンセル料は、2026年10月30日に Cariru の公式サイト（料金とお支払いについて・特定商取引法）で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

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