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ソウ・エクスペリエンスの体験ギフトの有効期間は、発送日から数えて6カ月です。eギフトは購入日から数えて6カ月です。

ただし、本当の締切はもっと手前にあります。予約が必要な体験は、体験期限の2週間前までに予約しなければなりません。しかも期限の延長はできません。贈る側がいちばん伝えておきたいのは、この2つです。

いつまで使えるかの早見表

種類 数え始め 有効期間 例
体験ギフト(箱で届く) 発送日 6カ月間 1月15日に発送 → 7月14日まで
eギフト 購入日 6カ月間 購入した日から数える

有効期間は選ぶことができません。「半年後のお祝いに渡すから、そこから6カ月にしたい」という指定はできないので、渡す日から逆算して注文します。

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贈る人が逆算するときの考え方

たとえば、3カ月先のお祝いに渡すために今日発送してもらうと、もらった人が使える期間は、残り約3カ月です。そこからさらに、予約の締切の2週間を引いた日までに予約します。

配送の到着希望日は、ヤマト宅急便で30日先まで指定できます。発送日の起算なので、到着希望日を先にしておくと、使える期間を長く残せます。eギフトは購入と同時にURLが発行されるので、渡す日に買うのがいちばん長く使えます。

渡すタイミング 向いている買い方
今日・明日渡す eギフト、または13:30までの注文で即日発送
1カ月以内に渡す 到着希望日を指定して体験ギフト
もっと先に渡す 渡す日の近くまで待ってから注文

支払い方法で発送日が変わる

有効期間の数え始めは発送日なので、支払い方法は発送日に関わります。

支払い方法 発送のタイミング 手数料・上限 eギフト
クレジットカード 注文確認の時点で作業 手数料無料 使える
Amazon Pay 注文確認の時点で作業 1,000万円まで 使えない
PayPay 記載なし 30万円まで 使える
コンビニ払い 入金のあと 手数料無料と案内(下で説明) 使えない
銀行振込 入金のあと 振込手数料は自己負担 使えない
代金引換 注文確認の時点で作業 330円〜1,100円 使えない

代金引換の手数料は、1万円未満330円、3万円未満440円、10万円未満660円、30万円まで1,100円です。発送は毎日行われていて、13:30までに注文と入金の確認ができれば即日発送です。コンビニ払いや銀行振込は、入金が13:30を過ぎると翌日の発送になると考えておくと安心です。

送料は全国一律605円で、1つの注文の合計が3万円以上なら無料です。

公式のページで書き方が違うところ

二つのページで表記が違う点があります。

  • 銀行振込の入金期限:購入・配送のページは「注文後30日以内」、特定商取引法に基づく表示は「確認メールから1週間以内」
  • コンビニ払いの手数料:購入・配送のページは「手数料は無料」、特定商取引法に基づく表示は「銀行振込、代金引換払い、コンビニ払いの手数料はご購入者負担」

どちらかで決めつけず、注文画面の金額と注文の確認メールの期限を見てください。早く払っておけば、期限の違いで困ることはありません。

注文を間違えたときは?

注文が完了した商品のキャンセルは、基本的にできません。ただし、商品を間違えて選んだときは、発送前(未発送・準備中)なら問い合わせフォームから連絡すると、キャンセルしてもらえます。そのあと自分で注文し直します。

発送のあとは、商品の相違と不良のほかは返品できません。eギフトも、対象の店舗で使えなくなって有効期間が過ぎた場合など、決められた場合のほかは返品・交換できません。

もらった人が使うときの流れ

  1. 同梱の二次元コードから専用サイトへ進む
  2. 使いたいコースを選んで予約する
  3. 当日スマートフォンを持って体験へ行く

予約が必要な商品は、体験期限の2週間前までです。体験予約のキャンセルは、天災などの場合を除き、原則として体験日の4日前までです。体験の内容によって前後するので、予約のときに確かめます。カフェチケットやバーガーチケットは、一部の店舗を除いて予約なしで使えます。

よくある質問

領収書はもらえる?

会社名でも発行できます。カートの宛名欄に入力し、注文完了メールのURLかマイページから印刷します。発行できるのは発送から230日までです。コンビニ払いのときは、店頭のレシートなどを受け取ります。

法人で請求書払いはできる?

オンラインストアでは請求書決済はできません。法人向けのページから問い合わせます。

相手の住所を知らなくても贈れる?

ソーシャルギフトなら、LINEなどでURLを送れます。受け取った人が14日以内に住所を入力しないと、注文は自動でキャンセルになります。

まとめ

ソウ・エクスペリエンスの有効期間は6カ月で、延長はできません。予約の締切は期限の2週間前です。渡す日に近づけて注文すること、もらった人に「早めに予約してね」と一言添えること。この2つで、せっかくの体験を期限切れにせずに済みます。

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※料金・内容は2026年10月30日に公式サイトで確認したものです。最新の情報は公式サイトと注文画面でご確認ください。