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電子ギフト券を個人どうしで売り買いできる「amaten(アマテン)」では、ギフト券の代金をチャージ残高から払います。チャージ残高に入金する方法は、指定の銀行口座への振込です。クレジットカードで直接払うしくみではありません。

この記事では、2026年10月30日に amaten の「よくある質問」と「特定商取引法の表示」で確かめた内容をもとに、チャージのしかた・期限・返金の決まりをまとめました。

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支払いのしくみ

amaten で買い物をするときの流れは、次のとおりです。

  1. 「会員メニュー」→「チャージ」で、チャージを申請する
  2. 表示された amaten の銀行口座に振り込む
  3. 入金が確認されると、チャージ残高に反映される
  4. ギフト券を買うと、代金がチャージ残高からすぐに引き落とされる

買うたびに支払いの手続きをする必要はありませんが、前もってチャージしておく必要があります。チャージ残高のほかの方法で、お金のやりとりをすることはできません。

チャージの決まり

項目 決まり
振込先 三菱UFJ銀行・住信SBIネット銀行
振込の期限 申請した日を含めて3日以内
チャージできる金額 1,000円〜5,000,000円(100円単位)
チャージ残高の有効期限 ない
人にゆずる できない
  • 1回のチャージ申請に対して、振込は1回にする(分けて振り込まない)
  • 申請と違う口座や金額に振り込んだときは、問い合わせフォームで知らせると、確認してから残高に反映される
  • 1,000円未満や10円単位で振り込んでしまったときは、1,000円以上・100円単位になるように追加で振り込み、問い合わせフォームで知らせる
  • チャージの申請は、チャージのページから取り消せる
  • 入金したのに反映されないときは少し待ち、それでも反映されなければ問い合わせる

本人確認書類がいる場合

10,000円以上のチャージを申請するときは、初回だけ本人確認書類のアップロードが必要です。運転免許証などのほか、住民票の写しのように有効期限のない書類は、発行から3か月以内のものを使います。書類の画像は、カメラやスマートフォンで撮ったはっきりしたカラーのものにします。白黒や読みにくい画像、加工したと見られる画像は認められません。仮免許や国際免許も使えません。

買ったあとの「確定」と「エラー報告」

買ったギフト券の番号を自分のアカウント(Amazon など)に登録できたら、「確定する」ボタンを押して取引を確定します。

登録できなかったときは、確定を押さずに、30分以内に取引中のページの「エラー報告する」から報告します。エラー報告をすると、返金の手続きに進みます(返金までの時間は取引によって違います)。

確定を押したあとや、30分を過ぎたあとは、どんな理由でも返金されません。買ったらすぐに登録して、確かめるようにしましょう。

ギフト券の有効期限は、買う前のページか取引中のページに出ます。「ワンクリックで購入」をオフにすると、買う前に有効期限を確かめられます。amaten では、ギフト券を使う直前に買うことをすすめています。

売る側(出品者)の手数料

ギフト券を出品して売れたときは、出品者に手数料がかかります。手数料は、取引の代金が入ったあと、すぐにチャージ残高から引かれます。

ギフト券の例 出品手数料(税込)
Amazonギフト券・Appleギフトカード・楽天ギフトカード・Google Play カード 1.99%
PayPay ポイントコード・QUOカードPay・ニンテンドープリペイドカード 1.99%
ビットキャッシュ・ウェブマネー・DMMプリペイドカード・LINEプリペイドカード 2.99%

成立した取引と、そのときにかかった手数料は、返金もキャンセルもできません。初めて出品するときも、本人確認書類のアップロードが必要です。

お金を引き出すとき(出金)

チャージ残高は、自分の国内の銀行口座に出金できます。

  • 出金は2,000円以上で、原則として全額を引き出す
  • 出金手数料は499円(税込)

そのほかの決まり

  • 月額の会費はかからない
  • 会員になれるのは、日本国内に住む個人か法人。18歳未満は保護者の承諾が必要
  • 不正を防ぐため電話番号の認証があり、携帯電話がないと使えない
  • 買ったギフト券は、基本的に贈りもの用には使えない
  • 取引証明書は、「購入履歴」から発行できる
  • 個人で登録したアカウントを、あとから法人に変えることはできない

まとめ

  • 代金はチャージ残高から引き落とし。チャージは三菱UFJ銀行か住信SBIネット銀行への振込
  • 振込は申請日を含めて3日以内。1,000円〜、100円単位
  • 10,000円以上のチャージは、初回だけ本人確認書類がいる
  • 番号が使えなければ30分以内にエラー報告。確定後は返金されない

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※支払い方法・チャージ・手数料の決まりは、2026年10月30日に amaten の公式サイト(よくある質問・特定商取引法の表示)で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。