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冷凍のおかずやミールキットを届ける「わんまいる」では、代金引換・クレジットカード・Amazon Pay・銀行振込・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)の5つから支払い方法を選べます。

ただし、定期お届けコースでは銀行振込が使えないなど、払い方によって使える場面が変わります。この記事では、2026年10月30日にわんまいるの「ご利用ガイド」と「FAQ」で確かめた内容をもとに、払い方ごとの手数料と決まりをまとめました。

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支払い方法と手数料の一覧

支払い方法 手数料 定期お届けコース
クレジットカード なし 使える
Amazon Pay なし ―
atone 翌月払い 請求手数料がかかる(下で説明) ―
代金引換 330円(1万円未満)・440円(1万円〜3万円未満) ―
銀行振込 振込手数料は自分で負担 使えない

代金引換は、注文の合計が3万円以上だと使えません。現金で払い、カードで払う「eコレクト」は使えません。

払い方ごとの決まり

クレジットカード

使えるのは VISA・MASTER・JCB・アメリカン・エキスプレス・ダイナース です。支払い回数は1回払いのみで、海外で発行されたカードは使えません。

カード会社への請求が決まるのは、商品を発送した日です。注文した日と請求の日がずれるので、明細を見るときは発送日で探しましょう。明細に出る名前は、ご利用ガイドでは「ワンマイル」、定期購入の説明と FAQ では「わんまいる」と書かれています。

Amazon Pay

Amazon のアカウントに登録している情報で払えます。使うと、わんまいるの会員登録も自動で行われます。

注文が終わったあとは金額を変えられません。一部の商品だけ取り消したいときは、注文を全部取り消してやり直します。また、Amazon Pay の注文どうしは同梱できません。

銀行振込

振り込みが確認できてから、商品の発送の準備が始まります。振込手数料は自分で負担します。注文から7日たっても振り込みが確認できないと、注文はいったん取り消されます(FAQ では「5営業日(1週間)以内」)。7日以上かかりそうなときは、わんまいるに連絡します。

atone 翌月払い(コンビニ・口座振替)

その月に使った分を、翌月にまとめてコンビニか口座振替で払う方法です。

  • 買い物をした翌月の初めに、払込票を出すための番号がメールで届く
  • 翌月10日までに、Loppi や Famiポートなどコンビニの端末で払込票を出して払う
  • 決済の手数料は無料。ただし、払い方ごとに請求手数料がかかる
  • 使える金額には上限があり、超えると決済エラーになることがある
払い方 請求手数料(2026年8月利用分から)
コンビニ端末・銀行ATM(Pay-easy) 249円
電子バーコード(コンビニ) 249円
はがきの請求書(コンビニ) 349円
口座振替 99円

決済エラーになったときは、atone のカスタマーセンターに問い合わせます。

送料

届け先 送料
本州・四国・九州 一律1,080円
北海道・沖縄県 2,645円(送料無料の商品のときは1,565円)

本州・四国・九州は、注文の数や金額にかかわらず1,080円です。1回の注文なら何品でもまとめて送れるので、1回分の送料で済みます。

定期お届けの商品やすでに注文した商品と一緒に送ってほしいときは、注文の備考欄に「同梱希望」と書きます。確認のあと、同梱する注文の送料を無料に変えてもらえます(同梱したい商品のお届け日の4営業日前まで)。

受け取りとキャンセルの注意

  • 商品は冷凍のヤマト運輸で届く。注文を受けてから7日以内に届けると案内されている
  • 発送から1週間以内に受け取らないと、商品はわんまいるに戻る。戻ったときも、商品代金・送料・代引手数料は請求される(代金引換のときは銀行振込で払う)
  • 注文のキャンセルは、注文した日の15時まで(営業時間内)。定期便の2回目からは、次のお届けの6日前まで
  • 自分の都合(味が合わない・まちがえて注文した)での返品はできない。破損や誤送は、受け取ってから5営業日(1週間)以内に連絡すると原則交換してもらえる
  • 納品明細票や領収書は、商品に入っていない(プレゼントで送るときも安心)
  • 配送会社は選べない。海外への発送や、ヤマト運輸の営業所留めはできない
  • 発送から5日以上たっても届かないときは、わんまいるサポートセンターに連絡する

困ったときは、わんまいるサポートセンター(0120-548-113・平日10時〜16時)に問い合わせます。

まとめ

  • 支払い方法は、カード・Amazon Pay・atone 翌月払い・代金引換・銀行振込の5つ
  • 定期お届けコースは銀行振込が使えない。カードは1回払いのみで、請求は発送日に決まる
  • 代金引換は330円か440円で、3万円以上は使えない
  • 送料は本州・四国・九州で一律1,080円。同梱希望で送料を無料にできる

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※支払い方法・手数料・送料は、2026年10月30日にわんまいるの公式サイト(ご利用ガイド・FAQ)で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。